Aproape orice companie declară că își dorește oameni implicați, inovatori și rezilienți. În același timp, multe dintre sistemele pe care le construiește produc exact opusul. Obiectivele se multiplică de la un trimestru la altul. Indicatorii de performanță devin tot mai numeroși. Ședințele ocupă spațiul dedicat muncii reale.
Disponibilitatea permanentă este confundată cu implicarea. În acest context, presiunea este tratată ca principalul combustibil al performanței. Această logică pornește de la premisa că oamenii livrează rezultate bune sub presiune. Care este consecința? Mai multă presiune va produce rezultate și mai bune.
Numeroase cercetări din psihologia organizațională și neuroștiințe arată însă că relația dintre presiune și performanță nu este liniară. După un anumit prag, fiecare unitate suplimentară de presiune reduce capacitatea de analiză, colaborare și învățare.
Întrebarea…
