Roxana Hidan, vicepreședinte OTP Bank, consideră că românii au devenit tot mai bine informați în ce privește serviciile bancare, un rol important în acest sens având și pandemia.
Când e bine să iei un credit cu dobândă fixă, când e mai potrivit cel cu dobândă variabilă, în lei sau în valută și cum putem ajunge să apelăm la bănci ca la medicul de familie, când apar primele simptome de „neliniște financiară”? Vă invităm să aflați răspunsurile într-un dialog între Roxana Hidan și jurnalistul Norel Moise.
Norel Moise: Cum vedeți evoluția relației dintre consumatori și bănci în ultimii ani și cea a educației financiare, ca ancoră între cele două părți?
Roxana Hidan: Cred că nivelul de cunoștințe bancare al clienților a crescut în ultimii ani. Pe de o parte datorită implicării instituțiilor financiare în programe de educație financiară, iar pe de altă parte datorită faptului că tot mai mulți consumatori au început să…
