Hidroelectrica a anunțat că, în perioada 1–20 ianuarie 2026, va avea loc o întrerupere temporară a unor operațiuni legate de facturare și evidența plăților, ca urmare a implementării unui nou sistem informatic și a migrării bazelor de date.
Compania precizează că proiectul face parte dintr-un demers amplu de digitalizare și modernizare a serviciilor, menit să îmbunătățească, pe termen mediu și lung, relația cu clienții, viteza și siguranța proceselor de facturare, precum și transparența informațiilor privind soldurile și plățile.
În acest interval, vor fi suspendate temporar:
- emiterea și corectarea facturilor;
- reconcilierea soldurilor și alocarea plăților;
- alte operațiuni care presupun accesarea sau modificarea bazelor de date.
Hidroelectrica avertizează că anumite plăți nu vor fi reflectate imediat în soldurile clienților. Astfel, plățile efectuate prin alte canale decât aplicația iHidro (de exemplu, prin transfer bancar), în…
